针对2022广东3·15晚会曝光关于惠州地区部分银行机构捆绑搭售的报道,惠州银保监分局迅速行动、精心组织、周密部署,多措并举严肃查处捆绑搭售行为。
据悉,惠州银保监分局立即要求全面自查。针对被曝光机构,开展监管约谈,要求围绕营销宣传、信息披露等关键环节,快速组织全面自查,彻底摸排有关情况,针对查实违规问题要立查立改、严肃问责,并举一反三,严格规范业务办理流程和员工行为,杜绝违规销售,切实保护金融消费者合法权益。
同时,惠州银保监分局迅速组织现场核查。针对被曝光的银行机构涉嫌违规问题,惠州银保监分局迅速组织全局精干力量,组成6个核查组同步进驻有关银行分支机构,深入开展现场调查取证,严肃查处捆绑搭售行为,形成市场震慑。
惠州银保监分局表示,将压实机构消费者权益保护主体责任,充分发挥“党建引领强化行业自律+党员志愿者服务队宣导+普惠金融公众号普法+畅通举报投诉渠道”的消费者权益保护“惠州模式”作用,构建金融知识普及长效机制,广泛宣传消费者权益保护知识,及时回应社会群众关切,纠正侵害消费者权益行为,切实维护公平、公正的金融市场环境。
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